Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

ALLOPEP accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du Site : ALLOPEP — ALLOPEPS LLC 1001 S MAIN ST

STE 700
KALISPELL, MT 59901 

Contact : allopeptides@gmail.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter :

  • Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
  • Données de compte : identifiants de connexion, historique de commandes.
  • Données de commande et de paiement : produits commandés, montants, statut. Les données bancaires complètes sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous n’en conservons pas le détail.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via cookies et traceurs (voir section 8).
  • Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact, par e-mail ou WhatsApp.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Traitement et suivi des commandes, livraison, facturationExécution du contrat
Gestion du compte clientExécution du contrat
Réponse aux demandes via contact / e-mail / WhatsAppIntérêt légitime
Sécurité du Site et prévention de la fraudeIntérêt légitime
Respect des obligations comptables et légalesObligation légale
Envoi de communications commerciales (newsletter)Consentement
Cookies de mesure d’audience / marketingConsentement

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées d’ALLOPEP et, dans la limite de leurs missions, à nos sous-traitants : hébergeur (Hostinger), prestataire de paiement, transporteurs et services de livraison, outils d’e-mailing et de support. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (par ex. services de paiement ou outils de messagerie/analyse) peuvent être situés hors UE. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

6. Durées de conservation

  • Données de commande / facturation : 10 ans (obligations comptables).
  • Données de compte client : durée de la relation + 3 ans après le dernier contact.
  • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.
  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à allopeptides@gmail.com (une preuve d’identité pourra être demandée). Vous disposez par ailleurs du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité) et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et/ou marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies et les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas la navigation.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints, prestataires conformes) pour protéger vos données contre tout accès, perte ou altération non autorisés.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.